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ISO/TS16949是基于ISO9001的基础,加进了汽车行业的技术规范,是国际汽车行业的技术规范。
ISO/TS16949特别注重厂家的完成品及实现这个完成品的质量系统能力。它认为这是整个制造过程活动的基础。另一个特点是,它特别注重一个机构的质量管理系统的有效性。
ISO/TS16949把用户的要求和技术规范放在同等重要的位置。因此,认证公司对厂家的认证审核,很多地方类似于第二方的审核。
ISO/TS16949:2002的主要特点之一是,它是受IATF承认的一个单一的全球质量系统标准和注册程序。互相承认将减少第二方和第三方的审核,为厂家节省费用。另外,相对于文件审核,TS16949更注重过程的审核。
由于 ISO/TS16949:2002已包含了ISO9001:2000的所有内容,所以获得ISO/TS16949:2002的认证,也标志着符合ISO9001:2000标准。
实施ISO9001认证的企业,需要明确制定质量目标,编写质量手册,并明确各岗位的职责和权限。企业需要确保内部沟通畅通,以便各部门之间能够协调一致地推进质量管理体系的建设和运行。同时,企业还需编制一系列质量管理体系文件,如程序文件、工作指导书和记录文件等,以覆盖组织的所有关键过程,并明确各项要求和操作流程。
在正式申请ISO9001认证之前,企业需要进行内部审核,以评估质量管理体系的运行情况。内部审核由内部审核员组成,他们会对质量管理体系的各个方面进行细致的检查,并提出改进建议。此外,企业还需进行管理评审,以确保质量管理体系的持续适应性和有效性。管理评审是由高层管理人员参与的会议,他们会对质量目标和管理体系进行评估,并做出决策以改进和优化体系。