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按ISO/TS16949:2002体系运行多长时间才可申请认证?
答:IATF规定,组织的运行业绩要有12个月,实际告诉我们要有12个月的运行记录,但12个月并非指体系文件发布后12个月,只要组织以往有足够的绩效记录满足了12个月也可以,特别是组织已经有QS9000或ISO9000的运行记录。对于有非汽车类产品的组织,12个月的运行业绩特指汽车产品批量供货要有12个月的运行记录。
几乎有无数的方法可供环保经理去使用,不过其中一些特别实际而显突出。列在最前面的当数法规资料库,服务或总结。计算机软件系统中的有毒废物跟踪可以帮助管理有关排放量、类型、供应商、成本和其它详情。本书大部分其它章节阐述了实际的环境管理工具,它们可以帮助组织与法规及ISO稽查保持一致。
与改善社会关系密切相关的问题就是客户的信赖度和满意度。一旦一个组织获取了ISO 14001证书,客户对环境在受到保护这一点更有把握。它会使客户确信该供应商确实很关心环境。这种建立在证书上对环境的安全感比过去许多情况下那些口头承诺要更加具体有形。以前一些公司作一毫无根据关于保护环境的一些宣言。大量的包装标签、电视和杂志广告和其他没有根据的环境宣言导致了客户信赖度的下降。有了ISO14000,一个组织就可以向其客户和公众保证他们确实在保护环境而且有充分的文件来支持这一宣言。客户所要听到的就是他们的供应商通过了ISO 14000。
在世界一些地方,这已经超出了客户信赖和满意这个范畴。例如,一些联合王国的客户(例如联合王国国防部)据报导现在正要求他们的客户提供一个早期型式的BS/ISO14001证书。不管是否被要求,一本ISO14001证书会提供一个宝贵的竞争优势。那些早期获取证书的组织将能够提高他们产品的市场份额,因为如今大多的客户都很具环境意识。
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